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售后服务
AFTER SALE SERVICE
质保
从我司交付该设备之日起,按照我司使用要求正常使用的12个月内,由于我司设计、材料、制造以及工艺方面的缺陷,我们定承诺以最短时间无条件免费修复。
在该12个月内,出现以下问题的,不属于我司质保范围:
● 由于使用者的错误操作或维护造成的问题;
● 不可抗力例如自然灾害造成的任何事故;
● 在运行中产品造成的任何破坏和停止运行所涉及的其它影响。
质保期内我司承诺
在设备试运行第一天起,我们将派专人常驻贵司工地跟班监控运行状况;保证24小时随叫随到,在此24个月中,我们会陪养一到两名贵司有机电基础的员工,保证设备发生一些小问题可以自行排除。在过了质保期之后,根据客户需求,可付费续保。我们常年将提供客户24小时甚至更短时间内的响应速度,提供客户一年365天,一周7天,一天24小时的电话响应服务。
我司常规服务包括以下方面


常年服务包括
12个月质保期满后,我们将与客户签定维护合同,客户将继续享受我们的配套服务。
人员配备:我们的维护人员都是培训合格的工程师,具备较强的设备维护经验。
备件供应:每次整体检查完,我们将提供客户自备备件建议清单以备应急之需。
服务范围
01
常规维护和检查
常年提供相应的保养、检修、维修、升级、备件等服务,让您无后顾之忧
02
紧急呼叫服务
常年提供相应的保养、检修、维修、升级、备件等服务,让您无后顾之忧
03
系统整体检修
常年提供相应的保养、检修、维修、升级、备件等服务,让您无后顾之忧
04
零件销售和更换
常年提供相应的保养、检修、维修、升级、备件等服务,让您无后顾之忧
05
其它相关辅助服务
常年提供相应的保养、检修、维修、升级、备件等服务,让您无后顾之忧

中国服务点分布
江苏南通、广东东莞,江西丰城、湖北武汉
上海、天津...
海外服务点分布
泰国曼谷,越南胡志明,河内,新加坡,
马来西亚,菲律宾、哥伦比亚、沙特等